Политика обработки персональных данных
1. Оператор
Оператор персональных данных — ООО «АМЕТ», ОГРН 1257700446948, ИНН 9707051969, КПП 770901001. Адрес: г. Москва, ул. Радио, д. 24, корп. 1, этаж 6, офис 606-10. По вопросам обработки данных пишите на info@amet-k.ru или звоните +7 903 523-90-25.
Политика применяется к данным, которые оператор получает через сайт www.amet-k.ru. Она составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы получаем
| Форма «Отправьте чертёж на расчёт» | Имя (как к вам обращаться), телефон, адрес электронной почты, комментарий к заказу, прикреплённые файлы (чертежи, эскизы, фото) |
|---|---|
| Сведения об обращении | Дата и время заявки, страница, с которой она отправлена, страница входа на сайт, метки рекламных кампаний (UTM) |
| Аналитика и cookies | Данные cookies, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы и действия на сайте. Их собирают Яндекс Метрика и Google Analytics, а имя, телефон, почту, файлы и текст заявки эти сервисы не получают |
Мы не собираем специальные категории персональных данных и биометрические данные. Сайт не предназначен для детей.
3. Цели и основания обработки
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Расчёт стоимости и сроков, ответ на обращение | Данные формы, сведения об обращении | Согласие (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ); действия по запросу будущей стороны договора (ст. 6 ч. 1 п. 5) |
| Заключение и исполнение договора | Имя, телефон, почта, файлы заказа | Исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5) |
| Статистика посещений и улучшение сайта | Данные аналитики и cookies | Согласие посетителя |
Рекламных рассылок мы не делаем, и данные заявок для рекламы не используются.
4. Как обрабатываются данные
- Обработка смешанная: автоматизированная и без средств автоматизации. Выполняются сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение.
- Заявки и файлы хранятся на сервере сайта. Файлы лежат в закрытом каталоге, в который нельзя попасть по прямой ссылке. Доступ есть только у сотрудников, которые обрабатывают заявки.
- Чертежи не публикуются и не показываются как примеры работ без письменного разрешения заказчика.
- Для защиты данных применяются шифрованное соединение (HTTPS), ограничение доступа к админ-панели и серверу, а также резервное копирование.
5. Сроки хранения
- Прикреплённые к заявке файлы хранятся 365 дней после получения заявки и затем удаляются автоматически.
- Данные заявки хранятся 3 года, если договор не заключён, а если заключён, то столько, сколько требует закон для договорных и бухгалтерских документов.
- Данные аналитики хранятся по правилам сервиса аналитики.
- Если вы отзовёте согласие, данные будут уничтожены в течение 30 дней. Исключение — данные, хранить которые обязывает закон.
6. Кому передаются данные
| Почта для бизнеса Mail.ru (ООО «ВК») | Уведомление о заявке с её текстом и файлами уходит менеджеру на почту info@amet-k.ru. Серверы почты находятся в России |
|---|---|
| Telegram | Текст заявки и файлы бот присылает в закрытый чат заявок компании. Серверы Telegram находятся за пределами России, поэтому это трансграничная передача данных. |
| Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») | Данные cookies и статистика посещений. Серверы находятся в России |
| Google Analytics (Google LLC, США) | Данные cookies и статистика посещений, это тоже трансграничная передача. |
Других получателей нет: CRM не подключена, а AI-консультант на сайте пока не отправляет вопросы внешним сервисам. Если появится новый получатель, мы изменим политику до того, как начнём передавать ему данные. Ещё данные могут быть переданы государственным органам, когда этого требует закон.
7. Cookies
Cookies сервисов аналитики помогают понять, какие страницы полезны посетителям. При первом посещении сайт показывает уведомление о cookies. Отключить их можно в настройках браузера, и сайт продолжит работать.
8. Права субъекта данных
Вы можете:
- получить сведения о том, какие ваши данные мы обрабатываем, зачем и кому передаём;
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устарели или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос можно отправить на info@amet-k.ru или письмом на адрес оператора. Укажите в запросе, как с вами связаться, и опишите, о какой заявке идёт речь. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней, а если пришлём мотивированное уведомление, этот срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней.
9. Изменения политики
Редакция от 4 ноября 2026 г. Действует та редакция, которая размещена на этой странице, а прежние редакции мы храним и пришлём по запросу.